A chi è rivolto
Persone e famiglie che si trovino in condizione di bisogno o di disagio sociale derivante da inadeguatezza di reddito, difficoltà socio-lavorative, condizioni di scarsa autonomia o non autosufficienza.
Descrizione
Il Segretariato Sociale è un servizio di ascolto, orientamento, accompagnamento ed invio del cittadino alla rete dei servizi territoriali.
L’Amministrazione Comunale di Frosinone garantisce la funzione del Segretariato Sociale attraverso lo “Sportello per la Famiglia”, istituito nella sede di Via Armando Fabi.
Lo Sportello orienta l’utente rispetto all’offerta garantita dall’Ente nell’ambito delle competenze del Settore Servizi Sociali. Attraverso lo Sportello, l’Amministrazione pubblicizza le proprie attività e, ascoltando le richieste che provengono dai cittadini, monitora il grado di soddisfazione rispetto alla fruizione dei Servizi erogati. Con le attività di orientamento e sostegno, inoltre, promuove una funzione di “educazione” all’esercizio dei diritti da parte della cittadinanza.
Come fare
Gli interventi possono essere richiesti dai cittadini italiani o stranieri residenti nel Comune di Frosinone, secondo le procedure previste per ciascun tipo di prestazione offerta e rese note presso lo Sportello.
Cosa serve
Le attività principali dello Sportello consistono in:
- accoglienza del pubblico, ascolto e sostegno;
- informazione ed orientamento per l’accesso ai Servizi ed agli interventi offerti;
- accoglimento delle istanze per provvidenze economiche varie, istruttoria amministrativa e predisposizione delle relative graduatorie;
- redazione di atti e trasmissione dei dati per via telematica;
- assegnazione “Assegno Nucleo Familiare e Maternità” con verifica e controllo sui Caf per il pagamento degli assegni da parte dell’INPS - Legge n. 448/98 art. 65 – 66 e D.Lgs. n. 151/01 – art.74;
- accoglimento domande per richiesta “REI Reddito di Inclusione” (n.b. vedi Sezione specifica posta di seguito).
- In base alla richiesta è necessaria la produzione di documentazione attestante il possesso dei requisiti
Cosa si ottiene
Accesso ai servizi e alle informazioni
Tempi e scadenze
Valutazione da parte dell'Assistente Sociale, in base alla tipologia di intervento richiesto
Quanto costa
Gratuito